Compliance & LGPD

Governança, segurança e compliance em cada viagem

Processos, controle e proteção de dados como parte da operação — não como exceção

Segurança da informação

Cuidado com o acesso, o armazenamento e o compartilhamento das informações envolvidas na operação de viagens, com controles proporcionais à sensibilidade dos dados

Proteção de dados

Tratamento dos dados pessoais de viajantes limitado às finalidades necessárias à execução dos serviços contratados pela empresa

LGPD

Atuação orientada pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), observando bases legais, finalidade, transparência e direitos dos titulares

Governança

Papéis definidos, políticas internas e rotinas de acompanhamento para sustentar decisões consistentes ao longo do contrato

Controle e rastreabilidade

Registro das etapas de solicitação, aprovação, emissão e alteração, permitindo auditoria e visibilidade sobre exceções

Segurança do viajante

Acompanhamento da jornada e canal emergencial 24/7 para apoiar o viajante diante de imprevistos

Próximo passo

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